Ответ: Новая версия программы начиная с 8.3 позволяет импортировать данные из Excel файла в CardFive с возможностью редактирования.

Ответ: 1. Войдите в меню панелей инструментов Windows XP Мой компьютер -> «Свойства»
Далее, «Оборудование» -> «Диспетчер устройств»
Откройте пункт «Контроллеры» , универсальной последовательной шины.
Найдите и удалите из системы «KeyFive USB SmartCard Reader»

Затем, выньте USB ключ (используя безопасное удаление устройства, внизу справа)


2. Перезагрузите компьютер 3. После того как система загрузится установите ключ в USB разъем. Система должна повторно определить USB ключ и предложит установить драйвер.

Для проверки правильности установки USB ключа и его привязки зайдите в ПУСК ->НАСТРОЙКА - > ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ -SCOS
Открываем меню READERS-СЧИТЫВАТЕЛИ

Выбираем кнопку «DETECT» –« ОПРЕДЕЛИТЬ» Программа должна найти считыватель.

После этого, нажимаем «Test»


Все в порядке! Закрываем SCOS и смело запускаем программу Card Five.

Ответ: Ответ появится на этот вопрос в ближайшее время.

Ответ: Ответ появится на этот вопрос в ближайшее время.

Ответ: 1. Зайти Меню \"Пуск\" --> \"Панель управления \" -> Далее, входим

\"SCOS Control Panel \" входим,


Далее выбираем считыватель \"USB drive ...\" и нажимаем на кнопку \"ТЕСТ\"

Получаем ответ, что-то типа \"Результаты теста устройства считывания: Устройство считывания найдено, версия 0.0.3.1. SCOS карта вставлена в устройство считывания\" и справа видим кнопку \"Keyfive\" Нажимаем на неё и получаем номер лицензии.

Ответ: Ключа для \"демки\" нет. Основные возможности программы вы можете проверить загрузив демонстрационную версию.

Ответ: Модель считывателя, USB считыватель для карты или флэшка?

Обратитесь к пункту \"Ошибка! Лицензия не найдена (не определяется USB ключ Cardfive). Что делать?\" в разделе FAQ

Если данный пункт не помог в решении вопроса читайте ниже.

=
Данная проблема происходила при неправильном подключении cтарой модели считывателя смарт-карт к PC.
Происходило замыкание чипа на карте с выходом его строя. Решается только полной заменой железа.

==
В данный момент поставляются USB флэш устройства у которых нет данного дефекта. Свяжитесь с поставщиком ПО. Возможно Вы приобрели старый тип считывателя..

Ответ: Да, возможно.

Ответ: Перед запуском RLL модуля программа CardFive Vision должна быть установлена на компьютере и USB ключ Cardfive pen подключен к нему.

Распаковываем RLL модуль (KeyFiveRLL-XXX-XXXXX.zip) на диске. Запускаем его. Появляется окошко:

На картинке указана базовая (текущая лицензия) - Base license c серийным номером и Загружаемая лицензия Loadable License
Нажимаем на кнопку \"Replace LIcense\" и ждем результат. Теперь, после проделанной операции ваш USB ключ (лицензия) имеет новый серийный номер и новые возможности.

Ответ: Выделить объект текста. В правой части меню программы открыть подменю \"Текст\", далее \"Шрифт\" - выбираем набор символов \"Кириллица\", далее подтверждаем \"ОК\".

Ответ: К сожалению пока нет русской версии программы CardFive. Но для клиентов которые собираются приобретать программу через дилеров указанных на сайте есть русификатор. Русификатор поставляется только с купленной лицензией. Если у Вы приобрели данную программу у другой компании не указанной на сайте в списке \"Где приобрести\" у Вас нет возможности русифицировать ПО.

Ответ: Cкорее всего у Вас демонстрационная версия программы. Если это не так, то напишите запрос в развернутом виде:
- Версия ПО
- Тип операционной системы
- Модель принтера карт
- Печать карты: цветной или ч/б
- есть-ли штрих-код
- ссылку на образец дизайна карт
- кодировка нужна или нет

Ответ: Cкорее всего вы повредили флэшку (отформатировали или удалили необходимые файлы). Решается вопрос только заменой на новый ключ- \"флэшку\"

Ответ: